Reservasi on-line dilakukan minimal 6 (enam) jam sebelum jam kunjungan.
Reservasi on-line ini berlaku jika Anda telah mendapatkan konfirmasi melalui telepon dari salah satu staff Katsusei dan konfirmasi tertulis melalui e-mail. Jika Anda belum menerima konfirmasi dari kami setelah melakukan reservasi on-line, harap menghubungi salah satu outlet Katsusei.
Katsusei tidak menerima reservasi untuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional.
Reservasi grup (lebih dari 10 orang) dapat menghubungi Katsusei via telepon untuk pengaturan.
Katsusei berhak untuk membatalkan/melepas/memberikan meja yang telah direservasi kepada tamu lain jika pemesan tidak kunjung datang setelah 30 menit lewat dari jam yang ditentukan dan tidak ada konfirmasi via telepon yang diberikan oleh pemesan.
